职位名称:服务员
### 岗位职责:
1. 负责接待顾客,引导顾客就座,并提供优质的点餐服务;
2. 根据菜单向顾客推荐菜品,解答顾客的疑问,确保顾客满意;
3. 准确记录顾客点单内容,并及时将订单传递至厨房;
4. 确保餐桌、餐具及用餐环境的整洁卫生,及时清理桌面;
5. 处理顾客在用餐过程中遇到的问题,提供必要的协助;
6. 收取账单并妥善处理结账事宜,确保账目准确无误;
7. 遵守餐厅的各项规章制度,维护良好的工作秩序;
8. 完成上级交办的其他任务,积极配合团队完成运营目标。
### 任职要求:
1. 年龄18岁以上,身体健康,形象端正,具有亲和力;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听顾客需求;
3. 工作认真负责,有较强的责任心和团队合作精神;
4. 具备基础的餐饮服务知识,有相关工作经验者优先;
5. 能够适应轮班制工作,包括节假日和高峰期的排班;
6. 具备基本的算术能力,能熟练操作收银系统或其他相关设备;
7. 对食品安全和卫生标准有一定了解,能够严格执行相关规定。
一家面馆

